Integritetspolicy

Appen är ännu inte lanserad. Denna policy beskriver hur vi planerar att hantera dina uppgifter och uppdateras i samband med lansering.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Hieratek AB (org.nr 559580-3429).

Kontakt:
E-post: [email protected]
Webbplats: bokalk.se

2. Vilka uppgifter samlas in?

2.1 Kontouppgifter

Vid registrering loggar du in med ditt Google- eller Apple-konto. Vi samlar inte in personnummer eller bankuppgifter.

2.2 Användarskapat innehåll

I appen sparas de bostadsobjekt och beräkningar du skapar, inklusive uppgifter om pris, avgift, storlek och hushållsekonomi som du själv anger.

2.3 Anonym användningsstatistik

Vi samlar in anonym användningsstatistik via TelemetryDeck. Ingen persondata ingår. Du kan stänga av detta under Inställningar i appen.

3. Ändamål

Dina uppgifter används för att:

• Tillhandahålla tjänsten — beräkna boendekostnader, spara dina objekt och synkronisera mellan enheter.
• Hantera prenumerationer — administrera ditt konto och eventuell betalning.
• Förbättra tjänsten — genom anonym, aggregerad användningsstatistik.

Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring, profilering eller automatiserat beslutsfattande.

4. Rättslig grund

4.1 Intresseavvägning — tredjepartsuppgifter i uppladdade dokument

Dokument som användarna laddar upp i BoKalks AI-tjänster kan innehålla namn på personer. Vi extraherar inte och lagrar inte dessa namn — de passerar enbart genom Google Vertex AI vid bearbetning. Information till varje berörd person individuellt skulle innebära oproportionerlig ansträngning (artikel 14.5 b GDPR), eftersom vi saknar kontaktuppgifter, namnen inte lagras och uppgifterna med stor sannolikhet redan är offentliga.

4.2 Intresseavvägning — anonym användningsstatistik

Vi använder TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Tyskland) för att samla in aggregerad, anonym användningsstatistik — till exempel vilka funktioner som används mest och var användare avbryter ett flöde.

Vårt berättigade intresse: Förstå hur appen används för att kunna förbättra funktionalitet, åtgärda problem och prioritera utveckling.

Varför intrånget i den registrerades integritet är begränsat:

• Inga cookies eller lokal spårning används.
• Inga IP-adresser loggas.
• Inga enhets-ID:n, annons-ID:n eller personuppgifter samlas in.
• Användare identifieras med en dubbelriktad hash som varken vi eller TelemetryDeck kan koppla till en individ.
• All data lagras inom EU (Tyskland).
• Data delas inte med tredje part för andra ändamål.

Opt-out: Du kan när som helst stänga av anonym statistik under Inställningar > Data & analys i appen. Ändringen träder i kraft omedelbart.

5. Lagring och underbiträden

Dina uppgifter behandlas av följande underbiträden:

5.1 Överföring till tredjeland

Personuppgifter överförs till tredje land (utanför EU/EES) i följande fall:

• RevenueCat (USA) — prenumerationskvitton överförs med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) enligt GDPR art. 46.2 c. RevenueCat omfattas även av EU-US Data Privacy Framework.
• Google Cloud (Firebase & Vertex AI) — data lagras och bearbetas i EU (europe-north1, Finland respektive europe-west1, Belgien), men Googles moderbolag är amerikanskt och lyder även under amerikansk lagstiftning. Överföring skyddas av Googles Cloud Data Processing Addendum med SCC (art. 46.2 c) samt EU-US Data Privacy Framework.

5.2 AI-tjänster

BoKalk använder Google Vertex AI (region europe-west1, Belgien) för automatisk extraktion av data ur de underlag användarna laddar upp. Google agerar som personuppgiftsbiträde enligt Googles databehandlingstillägg (Cloud Data Processing Addendum). All AI-bearbetning sker inom EU. Data som skickas till API:et används inte för träning av AI-modeller.

Eventuella personnummer som kan förekomma i uppladdade dokument rensas tekniskt innan överföring. Individuella personnamn extraheras inte och lagras inte.

Bilder och dokument du laddar upp bearbetas av Google Vertex AI och raderas från BoKalks servrar omedelbart. Googles egna datalagringsregler gäller för bearbetning via deras API.

5.3 Loggning av AI-anrop

Vi loggar metadata om AI-anrop (tidpunkt, funktionsnamn, lyckad/misslyckad) kopplat till ditt användar-ID för felsökning och kvotering. Dessa loggar raderas automatiskt efter 90 dagar. Vid kontoradering raderas alla loggar omedelbart.

6. Lagringstider

Vid kontoradering raderas eller avidentifieras samtliga personuppgifter inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi är skyldiga att bevara enligt lag.

6.1 Säkerhetskopior

Raderad data kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior tills nästa backup-cykel har slutförts. Säkerhetskopior används inte för att återställa raderade personuppgifter. Säkerhetskopiorna lagras krypterat inom EU (Googles multi region-lagring) och raderas automatiskt efter 30 dagar. Vid en eventuell återställning från säkerhetskopia raderas uppgifter som tillhör raderade konton automatiskt på nytt.

7. Delning med tredje part

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Data delas enbart med underbiträdena i avsnitt 5 i den mån det krävs för att tillhandahålla tjänsten. Vi lämnar ut uppgifter till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

Om du bjuder in en partner delar ni hushållsprofil och gemensamma bostadsobjekt — partnern ser samma data som du.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Data lagras krypterat i Firebase/Google Cloud. Kommunikation sker krypterat via TLS. Vi uppdaterar löpande våra säkerhetsåtgärder i takt med att ny teknologi och nya risker uppkommer.

9. Pushnotiser

BoKalk kan skicka pushnotiser om ränteförändringar och uppdaterade referensvärden. Notiser skickas enbart om du uttryckligen har godkänt detta via operativsystemets behörighetsdialog (samtycke enligt GDPR art. 6.1 a). Du kan när som helst stänga av pushnotiser i appens inställningar eller i enhetens systeminställningar.

10. Lokal lagring på enheten

Appen lagrar vissa uppgifter lokalt på din enhet (utanför Firebase):

• Inställningar — dina val (t.ex. tema, samtycke till statistik) sparas i enhetens lokala lagring (SharedPreferences/NSUserDefaults).
• Cache — globala referensvärden cachas lokalt för att appen ska fungera offline.

Lokalt lagrad data raderas automatiskt om du avinstallerar appen. Den synkroniseras inte med våra servrar.

11. Appbehörigheter

BoKalk begär ett fåtal behörigheter från operativsystemet. Varje behörighet används enbart för det syfte som beskrivs nedan och begärs först när funktionen som kräver den används för första gången.

Appen tar även emot delade bilder från andra appar (t.ex. skärmbilder av bostadsannonser) för AI-import. Denna funktion kräver ingen separat behörighet.

12. Automatiserade beslut

BoKalk fattar inga automatiserade beslut som har rättsliga följder eller liknande betydande inverkan på dig (GDPR art. 22). KALP-beräkningar (kvar att leva på), lånelöftesindikatorer och ränteförslag är informativa verktyg som inte ersätter bedömning av bank eller finansiell rådgivare.

13. Minderåriga

BoKalk riktar sig till användare som är 16 år eller äldre. Om du är under 16 år får du inte skapa ett konto utan medverkan av en vårdnadshavare.

14. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Tillgång (art. 15) — få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.
• Rättelse (art. 16) — korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering (art. 17) — begära att vi raderar ditt konto och all associerad data.
• Begränsning (art. 18) — begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
• Dataportabilitet (art. 20) — exportera dina beräkningar i ett maskinläsbart format (JSON). I appen finns en exportfunktion under Inställningar.
• Invändning (art. 21) — invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan när som helst stänga av anonym statistik under Inställningar > Data & analys.
• Återkalla samtycke (art. 7.3) — för samtyckebaserade behandlingar (t.ex. pushnotiser), när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

I appen finns en funktion för att exportera all din data. Kontakta oss på [email protected] för att utöva dessa rättigheter. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Du har även rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.

15. Cookies och spårning

Appen använder inga cookies.

16. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen. Aktuell version finns alltid på denna sida.

---

Har du frågor? Kontakta oss på [email protected].